Tham khảo

Dữ liệu của bạn — chúng tôi bảo vệ thế nào

88kb thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu chỉ dùng trong phạm vi tài khoảnKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuMã hóa SSL trên toàn bộ kết nối
88kb Dữ liệu của bạn — chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88kb bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu cụ thể: giữ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mọi bước đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Xác minh rút tiền hai bước Khi rút qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống kiểm tra khớp tên tài khoản ví với thông tin đăng ký — giảm rủi ro giao dịch sai người.
Quản lý cookie và phiên Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xóa dữ liệu cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ hồ sơ tối thiểu theo quy định rồi xóa.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 88kb qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân như số điện thoại hoặc ví liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xoay quanh quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi xử lý thông tin ví điện tử và những bước bạn có thể tự thực hiện trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý hiện hành tại vùng bạn truy cập.

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và múi giờ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt để cải thiện trải nghiệm chung.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân để cập nhật số điện thoại hoặc email. Thay đổi ví liên kết cần xác minh thêm qua OTP gửi về số đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 88kb. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ hợp lệ ở các vùng được pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.